一時、渡辺直美さんや千鳥がテレビコマーシャルに起用され、話題になった「キレイモ」に解約金未払の問題が発生していますね。
今回は「キレイモ返金されないいつになる?問い合わせの方法も紹介!」というテーマでお届けしていきます。
キレイモは業務開始以来急激に店舗を増やしすぎた可能性がありますね。
急激に店舗を増やしすぎた結果、提供されるサービスの質が低下し解約が集中。
その結果経営が立ち行かなくなる。
過去に何度か見聞きしたものと同じパターンなのかもしれません。
キレイモ返金されない返金はいつになるのか?
そして、返金に関する問い合わせの方法についてもご紹介していきます。
キレイモ返金されないいつになる?
脱毛サロンのキレイモが解約返金できずというニュース
どうやら昨年には18店舗も閉鎖しており、給与遅延、これはもう資金ショートでしょう
RVH社によるエタラビ買収の悲劇は同社を再起不能にしたから、もう懲りたでしょうし、ホワイトナイトも期待できない。#キレイモ資金ショート #キレイモ返金 pic.twitter.com/QAVPixWF98
— 下田友洋🌈負けるが勝ち (@shimoda_007) April 26, 2022
キレイモでは従業員への給料未払の問題も発生しており、問い合わせの電話を入れても対応してもらえない事態になっているようです。
今回地上波のニュースに取り上げられたことで、今後さらに解約者が増えることが考えられます。
そうなってくると、負のスパイラルが急激に勢いを増し収拾のつかない事態になりかねません。
したがって現時点では、キレイモからの返金がいつされるのかは不透明な状態です。
記事の後半で、直接キレイモに問い合わせるのではなく、別の方法を紹介していますのでそちらをご覧ください。
元社員の証言を紹介!
元社員という方がツイッターに投稿されているので、共有しておきます。
キレイモの元社員ですが、返金問題は半年以上前から遅延して問い合わせが殺到していました。
ここでは書けないグレーな状況もありお客様に嘘をついてる状況でした。
こうなる事は予想してましたが、テレビで報道されようやくって感じです。— 未来子🎙 (@_micco555) April 26, 2022
キレイモの元社員ですが私が働いていた頃も杜撰な教育制度、お客様対応が問題視されていました。
グレーどころかブラックな企業。。
表面上は女性の働きやすい会社として宣伝してたみたいだけど、働きやすいどころか沢山の涙する後輩達を沢山見てきました。— 株式会社ヴィエリス(キレイモ)元社員 (@2GWbxdqNVW8vhii) April 29, 2022
恐らく計画倒産する気だろうな…
使えるスタッフだけ残し某焼肉店1本で仕事をしていく気がする🤔
結局キレイモ(スタッフ)は捨て駒の様な扱いだったのか…
#キレイモ #キレイモ元社員— 株式会社ヴィエリス(キレイモ)元社員 (@2GWbxdqNVW8vhii) April 29, 2022
コロナが流行りだした時、スタッフ1人が陽性となりましたが、スタッフの周知はもちろんのこと感染したスタッフが対応したお客様にもそういった報告等はせず、有耶無耶にしたこともありました。
今考えるとそういった細かな対応の悪さが重なりここまで膨れ上がったのでしょう。
#キレイモ #KIREIMO— 株式会社ヴィエリス(キレイモ)元社員 (@2GWbxdqNVW8vhii) April 29, 2022
初めまして。
あくまで推測になるのでお力になれるかどうかはわかりませんが、私が退職する際(1年前)も返金未対応は問題視されていました。現在のキレイモの動きを見る限り、最終的に経営者が得をするように資産の移動や店舗の売却等行ってるのではないかと思っています。— 株式会社ヴィエリス(キレイモ)元社員 (@2GWbxdqNVW8vhii) April 30, 2022
先輩(役職)のミスでお客様を怒らせてしまった際も後輩の私が対応させられるということもありました。
職場環境に耐えられず退職を決意し相談した際も脅迫じみた内容で半年間ほど面談で責められ精神的にもかなり滅入ってました。
#キレイモ #キレイモ元社員 #ヴィエリス— 株式会社ヴィエリス(キレイモ)元社員 (@2GWbxdqNVW8vhii) April 29, 2022
カウンセリング慣れると30万が3万円くらいの感覚でお伝えしてました。通ってる方がみんな支払ってるし他のサロンより安いので。
無理に契約させるスタッフも居たので、キレイモが終わるのは時間の問題だと思ってました。— しんげん (@Vzd9N) April 28, 2022
外からは見えないけど、いろんなことが以前からくすぶっていたんですね。
cmに金かけ過ぎ?
キレイモの CM キャラクターに渡辺直美さんが起用されていることはご存知の通りです。
渡辺直美さんのCM 一本のギャラは年間で3,000万円~3,500万円と言われています。
その他イメージキャラクターとしても画像が使われているので、そのぶんでも広告費用はかかっていると思われます。
同様に CM キャラクターとして起用された千鳥のギャラは、現在はコンビで1億円とも言われています。
その他にも複数のタレントを使用していることから、広告費用は高額になっていることが予想されますね。
しかしながら、広告費用が経営不振に陥った直接の原因ではないと思われます。
問題はサービスの質の低下による、顧客離れから来る解約の集中ではないでしょうか?
キレイモ返金問い合わせの方法も紹介!
キレイモに直接問い合わせをしても繋がらなかったり返事がない場合の対処法について解説します。
キレイモは「一般社団法人 日本エステティック経営者会」に所属しているのでこちらに問い合わせてみてはいかがでしょうか。
問い合わせ先はこちらです。
- 〒107-0062 東京都港区南青山2-21-37
- tel:03-5785-2322
SNS 上では、「日本エステティック経営者会」に相談したら、キレイモから返金予定の電話が来たとの書き込みが見られます。
何もせずに待つよりは解決に向けて対応してもらえる可能性がありますので、お困りの方は連絡されてみてはいかがでしょうか。
キレイモ経営会社はどこ?
キレイモの経営会社は「ヴィエリス」といいます。
会社の概要は以下の通りです。
社名 | 株式会社ヴィエリス |
住所 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-1-8 Barbizon8 8F |
電話 | 03-6747-7977 |
代表者 | 代表取締役社長 水沼 智博
※創業者の吉福 優さんは2022年社長を退任。 |
資本金 | 3,000万円 |
従業員数 | 1,200名(2021年1月末現在) |
事業内容 |
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ヴィエリスの HP を覗いてみると、人の生き方や美を論じる一方でニュース欄は2021年11月15日の投稿で止まっています。
「ヴィエリス」の公式サイトは2019年3月6日にオープンし、月数回のペースで記事が更新されていましたが2021年11月に何があったのでしょうか。
人と接する業種だけに、コロナによる打撃が大きかったことは確かだと思われます。
キレイモ返金されない まとめ
キレイモ返金されないいつになる?問い合わせの方法も紹介!ということでお届けしました。
調べてみるとキレイモの内部では相当前から問題視されていた内部的な問題もあったようですね。
2014年の創業し、2018年には全国、北海道から沖縄まで59店舗まで拡大させた「キレイモ」でしたが、急拡大の無理が祟った印象があります。
それに、2020年からのコロナの影響も大きかったと想像します。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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