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sheinの追跡の順番やり方を業者別に解説!できない時の対処方も紹介!

sheinの追跡ができない shein
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この記事はsheinの追跡の順番・やり方を業者別に解説して、できない時の対処方も紹介しています。

sheinは中国発祥のブランドで本社はシンガポールにありますが、sheinの商品は世界各地から発送されています。

そのため、追跡の方法がよくわからないし、いつ届くのかも分からなくて困ったという声が最近多いようです!

そこで今回は、ヤマト運輸、佐川急便はもとより海外の運送業者についても徹底調査を行い、追跡の方法をお伝えしていきます。

これからsheinを注文しようと思っている方や追跡方法に不安のある方はぜひ参考にしてください。

この記事ではこちらのことが分かります。

  • shein公式サイトの追跡方法
  • 佐川急便の追跡方法
  • ヤマト運輸の追跡方法
  • ems(国際スピード郵便)の追跡方法
  • YTOエクスプレスの追跡方法
  • DHLの追跡方法
  • J&Tエキスプレスの追跡方法
  • 追跡ができない時の対処法

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追跡と合わせて知っておきたい、sheinで違う商品が届いたときの対処法はこちら⇩

 

sheinの追跡の順番やり方を業者別に解説!

ここでは以下の各運送会社の追跡の順番を解説します。

  • shein公式サイトの追跡の順番
  • 佐川急便の追跡の順番
  • ヤマト運輸の追跡の順番
  • emsの追跡の順番
  • YTOエクスプレスの追跡の順番
  • DHLの追跡の順番
  • J&Tエキスプレスの追跡の順番

 

shein公式サイトの追跡の順番

sheinのサイトで荷物を追跡する順番を確認しておきましょう。

  1. 「マイアカウント」にログインします
  2. 「注文履歴」をクリックします
  3. 注文が「出荷済み」になっている場合は、「追跡」を選択して荷物の状況を確認します。
  4. 荷物の配送履歴の概要が表示されます。

これがsheinのサイトで注文した品物を追跡する順番です。

発送前はshein以外の運送会社の追跡サービスで確認することはできないので、ここまで見ておけば自分が注文した商品が動いているなということが確認できます。

次にsheinのサイトで確認できる荷物の配送履歴の概要を見て行きます。

 

sheinの配送履歴の概要について

sheinの公式サイトで表示される配送履歴では注文した商品が今どういう状態なのかが分かりにくい状態ではないでしょうか。

ここではsheinのサイトに表示される配送履歴の意味を詳しく説明しておきます。

①【注文が確認され、ピッキングを待っています】

➡商品を中国にある倉庫から取り出す準備をしています。

②【梱包を待っている国際倉庫】

➡中国国内の国際倉庫で梱包の準備中です。

③【国際倉庫パッケージの消毒と処理が完了し出荷を待っています】

➡梱包が完了し出荷待ちの状態です。

④【最終パッケージは国際倉庫を去りました】

➡梱包された荷物がsheinの国際倉庫から出た状態です。

⑤【国際倉庫最終パッケージの滅菌と検査が完了しパッケージが出荷されました】

➡中国国内からの出荷が完了しました。

注文から出荷まで、通常は三日以内に行われますが注文した商品がなかったり、繁忙時期などではshein公式サイトの追跡がうまく動かない場合もあります。

中国国内からの出荷が完了すると、出荷したことを知らせるメールが届き、追跡番号を知ることができます。

 

佐川急便の追跡の順番

sagawa

佐川急便の場合は佐川急便スマートクラブに加入しておく事をお勧めします。

佐川急便の追跡システムの手順は次のとおりです。

  1. 佐川急便のサイトにログインします
  2. 「お荷物お問い合わせサービス」に入ります
  3. 「お問い合わせ送り状No.」を上記画像の1件目の欄に記入します
  4. 「お問い合わせ開始」をクリックします

以上が佐川急便のお荷物追跡手順です。

 

ヤマト運輸の追跡の順番

yamato

ヤマト運輸の場合はヤマト運輸クロネコメンバーズに加入しておく事をお勧めします。

ヤマト運輸の追跡システムの手順は次のとおりです。

  1. クロネコメンバーズのサイトにログインします
  2. 「受け取る」の中の「荷物検索」を選択します
  3. 「送り状番号検索」に送り状番号を記入して検索をクリック

以上がヤマト運輸のお荷物追跡手順です。

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emsの追跡の順番

ems

EMS(国際スピード郵便)の場合の追跡方法です。

  1. EMSにログインしてEMS送り状(ラベル)に記載されている13桁のお問い合わせ番号を入力します。
  2. EMSの追跡をクリック

これだけです。

 

YTOエクスプレスの追跡の順番

yto

YTO Expressは中国国内の配送業者です。

sheinからの発送にYTO Expressが使われる可能性があります。

通常ではYTO Expressの追跡を行うことまではないと思いますが念のためまとめておきます。

YTO Expressを追跡するにはCainaoまたはParcelsで確認してください。

それぞれトラッキングナンバー(追跡番号)を記入して荷物の追跡を行ってください。

 

DHLの追跡の順番

dhl

  1. DHLのサイトに入り左上の「追跡」をクリックします。
  2. 運送状番号を記入します。
  3. 追跡をクリックします。

以上で完了です。

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J&Tエキスプレスの追跡の順番

j&t

  1. J&T EXPRESSのサイトに入ります。
  2. 運送状番号を記入します。
  3. 追跡をクリックします。

以上で完了です。

 

sheinの追跡ができない時の対処方も紹介!

サヤカ
サヤカ

sheinの追跡を見ているのだけど、途中から全く動かなくなった!

saki
saki

とうとう追跡できなくなった!

これらの理由としては次のことが考えられます。

  • sheinサイト側の情報が更新されていない
  • 追跡番号の打ち込み間違い
  • sheinからの出荷が遅れている
  • 飛行機便の都合で輸送が停滞している
  • 品切れで発送できていない
  • sheinのシステムの通信エラー

この中で最も可能性が高いのは、「sheinサイト側の情報が更新されていない」ことだと思われます。

  • しばらく動かなかった追跡画面が更新されて、いきなり日本に到着していたり。
  • 商品は既に手元に届いているのに、追跡情報を見たらまた発送で止まっていた。

なんてこともあるようですね!

とりあえず、注文前にsheinの「配送情報」を確認しておくようにしましょう。

これによってだいたいの到着日の目安を把握することができます。

 

sheinの商品は何日で届く?

sheinの配送情報によりますと、日本全国5日~10日で配達されることになっています。

注文日:2022年12月29日
お急ぎ便推定配達日:2023年1月3日~1月8日

全都道府県がそれぞれ選べるようになっている割には、どこを見ても結果は同じです。

5日~10日と幅があるので、この間に配達される可能性は高いのかなと思います。

実際に、関東地方で7日目到着が平均のようです。

実際の配達日は天候などの外部要因によって影響される場合がありますので、時間的に余裕をもって注文することが必要ですね。

ですが、次のポイントは押さえておきましょう。

  • 注文の品が配達されていないのに追跡情報が配達済みと表示されている場合、注文から45日以内にsheinのカスタマーサービスに確認する必要があります。

 

sheinの追跡ができなくなった時の対処法

sheinの追跡では、情報が更新されなかったり遅れることがあるため、商品が日本に着いた後に、ヤマト運輸か佐川急便で追跡を確認したほうが確実です。

ヤマト運輸クロネコメンバーズ佐川急便スマートクラブも会員登録でメールアドレスを登録しておけば、追跡案内がメールで送られてくるのでとても便利です。

ただ、ヤマト運輸や佐川急便を装って個人情報を盗もうとする迷惑メールが入ることがあるので、だまされないように注意が必要です!

追跡の方法は上記で詳しく説明しています。

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sheinの追跡の順番 まとめ

sheinの追跡の順番やり方を業者別に解説し、できない時の対処方もお届けしました。

shein公式サイトの追跡システムがフリーズしたり、更新が遅れるなどの理由で追跡が出来なくなることはあるようですが、全く届かないという情報はありませんでしたね。

その点は安心して注文できるのではないかと思います。

注文完了から配達まで早くて5日間、遅くて10日間で配達されるということですね。

どうしても荷物の行方が気になるようでしたら、上記の方法で追跡してみてください。

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